Potěšme společně nemocné děti. Na konto dobročinné akce díky vám už přibylo:
22445
0komentářů

„Nejsme prodejci, co jenom sedí v garáži a vyřizují objednávky,

říká Dan Urbánek, spolumajitel společnosti Exiteria s.r.o., která s úspěchem prodává nábytek a bytové doplňky v internetových obchodech. Zákazníkům nabízí vlastní dopravu až domů, odbornou montáž a mnoho dalších nevídaných výhod.
Vydáno: 20.11.2013 ▪ Autor: ▪ Přečteno: 3694x

Poznejte společnost Exiteria s.r.o., zabývající se prodejem nábytku a bytových doplňků v několika internetových e-shopech v čele s MT-nábytek.cz. Zázemí firmy, která se díky vlastnímu vozovému parku může pochlubit zdaleka nejrychlejším časem dodání nábytku přímo k zákazníkovi domů, vám v rozhovoru představuje Dan Urbánek, jeden z jejích spolumajitelů.

Jak jste se dostal k internetovému prodeji nábytku a jaké byly vaše začátky v tomto oboru?

„S kolegou a druhým spolumajitelem společnosti Jiřím Juřicou jsme už v zárodcích našeho podnikání věděli, že chceme jít cestou on-line prodeje, protože v internetu je budoucnost a tento trend byl již tehdy zcela zřejmý. Někdy na jaře roku 2009 nám zkřížil cestu člověk s vymyšleným projektem – webem Mabyt.cz a my jsme od něj tuto doménu asi za šest tisíc korun koupili. V té době se jednalo spíše o jakýsi polotovar e-shopu s nábytkem, nám se však podařilo dát mu novou tvář a on-line prodej rozjet. Dodnes zákazníci web Mabyt.cz ve skupině našich e-shopů stále najdou.

Začátky byly pochopitelně dost krušné, měli jsme každý jinou práci a web jsme provozovali víceméně ve volném čase. První v uvozovkách výplatu jsme si dali až po více než půl roce, jinak se veškerý výdělek investoval do rozvoje projektu. Někdy v té době také vznikl MT-nábytek.cz a na obou e-shopech jsme začali prodávat souběžně.“

MT-nábytek.cz je v současné době hlavní prodejní doménou společnosti Exiteria s.r.o., co se skrývá za tímto názvem?

„Vysvětlení je jednoduché a zcela prozaické. Od počátku se soustředíme na prodej kvalitního nábytku z kvalitního materiálu, písmeno M tak znamená masiv a písmeno T je týk. Tedy týkové dřevo, ze kterého byla vyrobená značná část naší tehdejší nabídky.“

Dnes zaměstnáváte spoustu lidí, kolik jich je a jakých jsou profesí?

„Je to zhruba 60 pracovníků, od úseku logistiky, tedy dispečerů, řidičů a skladníků, přes obchodní a marketingové oddělení, nákupčí či telefonistky v call centru, až po IT zázemí, to znamená programátory, grafiky a textaře. Využíváme také služeb několika externích specialistů a všichni společně se staráme o to, aby si u nás zákazník koupil kvalitní nábytek a za své peníze k němu dostal i odpovídající služby.“

V čem je MT-nábytek lepší, než jiní prodejci nábytku?

„Především je náš web velmi přehledný a obsahuje velice pestrou nabídku, která se navíc každým dnem rozšiřuje. Neustále sledujeme nové trendy a nakupující má u nás zajištěnou veškerou péči od telefonické informační linky, po dovoz naší vlastní dopravou pohodlně až do domu a případně i odbornou montáž. Měsíčně realizujeme na webu MT-nábytek.cz průměrně 1458 objednávek, za jejichž dodáním se skrývá práce a energie našich lidí. Nejsme prodejci, kteří vysedávají někde v garáži u počítače a jenom přeposílají objednávky.“

Zmínil jste vlastní dopravu, neposíláte tedy zboží zákazníkům prostřednictvím některé ze zavedených kurýrních služeb?

„To v žádném případě, naopak si na vlastní autodopravě velmi zakládáme a je jednou z hlavních součástí našeho know-how. Objednané zboží dovezeme každému až domů, přitom je potřeba si uvědomit, že se ve většině případů nejedná o žádné malé věci a jsme schopní je dodávat po celém Česku i Slovensku. Naši vyškolení profesionální řidiči a závozníci navíc zájemcům vynesou nábytek až do bytu a na objednávku jej také smontují a instalují. Vzhledem k tomu, že některé montáže jsou poměrně složité a vyžadují i několik hodin práce, uvažujeme o zřízení celých montážních týmů pro větší akce, čímž bychom tuhle službu, o kterou mimochodem mají zákazníci čím dál větší zájem, posunuli zase o kus dál. Právě naší péčí o nakupující se nejvíc odlišujeme od ostatních, a to nejenom internetových prodejců nábytku.“

Jaký nábytek a styl bydlení se líbí Vám osobně?

„U mě je to různé, mám rád moderní a funkční nábytek, jaký dnes najdeme třeba v nových kuchyních, a stejně tak by se mi líbila i pracovna, vyvedená v rustikálním stylu. Vybavená masivními kousky z kvalitního dřeva, na kterých je vidět poctivá řemeslná práce, zkrátka nábytkem v původním smyslu tohoto slova.“

A co Váš volný čas, jaké máte záliby, případně koníčky?

„Abych řekl pravdu, tak veškerou energii v současné době věnuji firmě, takže o nějakém volnu nemůže být ani moc řeč. V zimě si rád zajedu zalyžovat, k tomu přidávám ještě nějaké jiné sportovní aktivity, ale jinak mezi pracovním a volným časem nerozlišuji.“

Sdílejte tento článek 0x 0x 0x
0x

Martin Kulhánek

Měl jsem být hoteliérem nebo šéfem restaurace, ale ještě než jsem s tím začal, zlákalo mě psaní a novinářská práce. Na blogu Můj byt vám přináším pozvánky na různé nábytkářské akce, novinky a zajímavosti, rozhovory s lidmi z oboru i fotogalerie z výstav nábytku.

Martin Kulhánek na sociálních sítích:
Sdělte ostatním čtenářům váš názor / Počet příspěvků: 0
Nadpis:
  Vaše jméno:

Přečtěte si také ↓

Víte, co je HTML, CSS nebo responzivita? Prozradí vám to kodér webových stránek David Prudil

Víte, co je HTML, CSS nebo responzivita? Prozradí vám to kodér webových stránek David Prudil

Vydáno: 06.02.2015 ▪ Autor: Martin KulhánekNáš tým ▪ Přečteno: 2327x

Jak dostala svou podobu webová stránka, na kterou koukáte? Všechny grafické prvky někdo musel nejdřív převést do kódů, srozumitelných internetovým prohlížečům. Přečtěte si v rozhovoru s Davidem Prudilem, co kodérská práce obnáší.

Celý článek
Co to je linkbuilding? Nebo affiliate program? Čtěte rozhovor se Zdenkem Dvořákem

Co to je linkbuilding? Nebo affiliate program? Čtěte rozhovor se Zdenkem Dvořákem

Vydáno: 21.01.2015 ▪ Autor: Martin KulhánekNáš tým ▪ Přečteno: 2063x

Také vám tato slova znějí jako z jiného světa? Přitom se za nimi neskrývá nic jiného než nástroje pro podporu prodeje. Linkbuilder společnosti Exiteria Zdeněk Dvořák vám prozradí, jak fungují a jak si díky nim můžete i přivydělat.

Celý článek
Nejraději popisuji během dne různorodý nábytek, produkty jedné kolekce jsou náročnější

Nejraději popisuji během dne různorodý nábytek, produkty jedné kolekce jsou náročnější

Vydáno: 16.12.2014 ▪ Autor: Jiří MacíkNáš tým ▪ Přečteno: 2299x

hodnotí Monika Šenková, která je textařkou na webových stránkách internetových obchodů s nábytkem pod hlavičkou firmy Exiteria s.r.o. Líbí se jí přírodní materiály a dekory. Jakému stylu bydlení dává přednost?

Celý článek