Jak převzít zboží od MT nábytek

Přečtěte si, jak správně převzít nákup z našeho e-shopu, ať se vyhnete zbytečným komplikacím a předání zboží proběhne hladce a k vaší spokojenosti.

 

1. Dohodnutí termínu doručeníc

Při každém nákupu se vám snažíme vyhovět a přizpůsobit se vašim časovým možnostem.

  • 1 - 2 dny před naplánovaným rozvozem zboží se vám ozveme telefonicky, mailem nebo SMS zprávou a dohodneme s vámi přesný čas příjezdu
  • v den doručení vám zhruba půl hodiny před samotným příjezdem zavolá posádka automobilu, se kterou se domluvíte na podrobnostech (orientační body cesty a podobně)

 

2. Předání nákupu

Objednané zboží vám přiveze buď přímo naše firemní dodávka nebo vozidlo renomovaného partnerského dopravce, se kterým spolupracujeme.

  • přiobjednali jste si výnos s pomocí? Řidič vám bude ochotně asistovat při transportu zboží od auta až do bytu
  • vynesete si vše sami? Nákup vám z auta vyložíme před domem 

 

3. Kontrola stavu zásilky

Stav doručené zásilky ve vlastním zájmu překontrolujte společně s posádkou vozidla ihned při převzetí. Zaměřte se zejména na to, zda:

  • souhlasí počet balíků a krabic s údaji v přiloženém přepravním listu
  • obaly balíků a krabic nejsou porušené
  • nábytek dodávaný vcelku není viditelně poškozený

Podpisem dodacího listu potvrdíte, že zásilka byla v čase převzetí v bezvadném stavu.

Pokud není vše v pořádku, dodací list nepodepisujte a dohodněte se s posádkou vozidla na dalším postupu.

 

4. Kontrola dodaného zboží

Bezprostředně po převzetí nákupu a rozbalení balíků/krabic zkontrolujte ještě před montáží jejich obsah. Podívejte se především na to, zda:

  • barvy a materiály odpovídají vaší objednávce
  • nechybí žádný z dílů, uvedených v montážním návodu
  • díly nejsou mechanicky poškozené

Jak postupovat v případě nesrovnalostí při převzetí nábytku se dočtete v Obchodních podmínkách

 

5. Platba nákupu

Zboží z našeho e-shopu zaplatíte několika pohodlnými způsoby:

  • bezhotovostním převodem částky na náš účet
  • bezpečně platební kartou on-line (zatím není možné platit kartou u řidiče)
  • v hotovosti při převzetí nákupu
  • na splátky u společnosti Cofidis

 

V závislosti na aktuální dopravní situaci se mimořádně může stát, že auto s vaším nákupem nepřijede na minutu přesně. Buďte prosím trpěliví a věřte, že řidič dělá všechno proto, aby už byl u vás.

Nábytek dodáváme převážně v demontovaném stavu v krabicích společně se spojovacím materiálem, montáž dílů si zajistíte sami.

Ať se vám zboží z našeho e-shopu líbí a slouží vám dlouhá léta k vaší velké spokojenosti!

24 076
Vy + 24 076 dnešních zákazníků míříte k lepšímu bydlení.
9 464
Čeká na vás 9 464 modelů nábytku.
240
Za poslední měsíc jsme zařadili 240 novinek.
958 971
Máme pro vás nábytek v 958 971 variantách rozměrů, materiálů a barev.
Děkujeme MT nábytku za krásný nábytek do dětského pokoje :-) je opravdu super ;-)

Markéta P.
Svitavy