Jak správně převzít zboží

 

V tomto návodu se dočtete, jak správně převzít zboží zakoupené v našem e-shopu. Jelikož se snažíme neustále zlepšovat kvalitu našich služeb, je nutné standardizovat i tuto konečnou část objednávky. Tento článek má za cíl zákazníky informovat o jejich právech a povinnostech při přebírání zboží. Díky tomu můžeme předejít zbytečným problémům a nedorozuměním, které mohou po předání zboží vzniknout.

 

01. Kontaktování klienta

Než se k Vám zboží dostane, budete 1-2 dny předem kontaktováni našimi pracovníky, kteří se s Vámi domluví na přesném termínu doručení. Nebudete-li v daný termín moct zboží převzít, domluví s Vámi náš pracovník další možný termín převzetí.

 

02. Doprava zboží

Nyní se zboží vydá na cestu k Vám. Jelikož je možné objednat výnos zboží až na určené místo, jezdí naši pracovníci vždy ve dvou. Zhruba půl hodiny před tím než se k Vám řidiči dostaví, Vás budou telefonicky kontaktovat. V tomto telefonátu jim můžete samozřejmě přiblížit cestu, určit orientační body apod.

 

03. Výnos zboží

Máte-li objednaný výnos, určete prosím našim pracovníkům místo, kam mají zakoupené zboží umístit. Pokud jste si výnos neobjednali, donesou naši pracovníci zboží za první dveře (vchodové dveře).

 

04. Převzetí zboží

Nyní se dostáváme z samotnému převzetí zboží. To může v závislosti na tom, zda-li máte objednanou montáž, probíhat dvěma způsoby.

 

04.01 Převzetí zboží po montáži provedené našimi pracovníky

V případě objednání montáže zboží našimi pracovníky stačí jen počkat, až bude produkt kompletně smontován a poté ho vizuálně překontrolujte. Prosíme o pečlivou kontrolu, aby nedošlo k pozdějším nesrovnalostem. Je-li vše v pořádku, převzetí výrobku potvrdíte podpisem dodacího listu.

 

04.02 Převzetí zboží bez objednané montáže

Po vynesení zboží na určené místo a nebo za vchodovými dveřmi (kam mají povinnost naši pracovníci zboží donést, pokud jste si výnos neobjednali) prosíme proveďte pečlivou vizuální kontrolu. Zaměřte se především na rozměry produktu, kvalitu laku, barvu moření a případně i potahovou látku. Pokud je vše v pořádku, potvrďte prosím převzetí zboží podpisem dodacího listu.

Podpisem dodacího listu stvrzujete, že dodané zboží v čase převzetí bylo v bezvadném stavu.

 

PozorNení-li zboží v pořádku, nepotvrzujte dodací list!

Pokud není zboží v bezvadném stavu, domluvte se s našimi pracovníky na dalším postupu.

 

05. Platba a předání faktury

Pokud jste zvolili formu úhrady platbou v hotovosti, budete po potvrzení dodacího listu vyzváni k platbě objednaného zboží či první splátky úvěru společnosti Cetelem. Jestli jste již zboží uhradili bezhotovostní platbou, tento krok přeskočíte. Po zaplacení od našich zaměstnanců obdržíte originál faktury k zakoupenému zboží. Nyní jste úspěšně došli k závěru celého procesu a můžete zakoupený produkt začít naplno využívat.

 

OKPřejeme Vám, aby zakoupené zboží plnilo co nejlépe svůj účel a vydrželo v bezvadné stavu co nejdéle.

Těšíme se na Váš další nákup v našem internetovém obchodě.

Ložnice s pracovním koutem

Ložnice Dona je v naší nabídce pro ty z vás, kteří nemají dostatek prostoru pro samostatnou pracovnu a přesto pracují z domova. Základem ložnice je pochopitelně manželská postel o rozměrech 170x200 cm, což je rozměr, který bude dostatečně stačit oběma partnerům ke kvalitnímu spánku. Postele jsou dodávány včetně roštů a matrace si můžete přikoupit v samostatné kategorii, což vám umožní zvolit tu nejoptimálnější variantu. Další součástí této ložnicové sestavy jsou noční stolky, dostatečně velká komoda, zrcadlo, dvě skříně a v úvodu článku již zmiňovaný psací stůl. Velkou výhodou této ložnicové sestavy je její variabilita. Pokud máte málo prostoru, můžete si vybrat třeba pouze manželské postele, jednu dvoudveřovou skříň, zrcadlo a psací stůl. Pochopitelně tento typ ložnice doporučujeme i všem ostatním, kdo využijí psací stůl. Například pokud nemáte dva dětské pokoje, ale přesto dvě děti jedno může využít psací stůl ve svém pokoji a to druhé ve vaší ložnici.


číst celý článek >
Luxusní sedací soupravy

To co považují někteří za luxus, se může jiným zdát jako běžné zboží. Nicméně luxusní sedací soupravy, přece jen určitou úroveň musí mít. U nás k nim řadíme například sedací sestavu Ester. Tato sedací souprava je složena ze základních třech dílů, které, ale můžete kombinovat dle vlastního uvážení. Jedná se o křeslo, a pak sedačku pro tři a pro dvě osoby. Kombinací těchto tří prvků můžete vytvořit ve svém obývacím pokoji opravdu stylové prostředí působící opravdu moderním vzhledem. Obzvláště bychom vás chtěli upozornit na pohodlné křeslo s rozměry 128x90x90 cm, ze kterého jasně pocítíte velkorysost v prostorovém vnímání. Tato sedací sestava je určena především do větších prostorů. Nicméně líbí-li se vám styl sedačky a potřebujete volit jinou kombinaci sestavy, neváhejte nás kontaktovat, společně jistě najdeme řešení. Potahový materiál můžete zvolit například z mikrofáze, ekokůže, či jiného potahového materiálu zobrazeného v detailu zboží. Povšimněte si stylových pochromovaných nohou dané sedačky.


číst celý článek >
Matrace 90x200 cm

Patrně nejprodávanější velikost matrace je 90x200 cm. Tato velikost je dostatečná pro většinu populace. Je nutné totiž přihlédnout k tomu, že celou noc většinou neležíme pouze na jenom místě, ale za noc mnohokrát měníme polohu. Právě proto je nezbytné mít dostatek prostoru. Možná je však výběr velikosti matrace až to poslední, co vás napadne. Konec konců pokud již máte dobré postele, pak stačí po čase vyměnit právě jenom matrace a postele můžete dále využívat. V naší nabídce máme širokou škálu matrací, ze kterých si určitě vyberete. Jedná se o pružinové matrace a taštičkové matrace. Rozdíl mezi nimi je v tom, že ty taštičkové mají více pružin a jsou umístěny do textilních pouzder. Předností těchto matrací je to, že díky jejich konstrukci bezvadně odvětrávají prostory postele. A nepotřebují tak mít dostatek místa pod postelí. Menší nevýhodou je to, že se nehodí pro polohovací lamelové rošty. O dalších typech matrací někdy jindy.


číst celý článek >
zobrazit všechny články
  • Máme vlastní dopravu Nakupujte u nás na splátky CETELEM
  • Jsme členy APEK Sortiment určený pro miminka
+420 775 000 535
info@mt-nabytek.cz
obývací sestava Osaka
13 590 Kč
9 990 Kč